เอกสารทางกฎหมาย

นโยบายความเป็นส่วนตัว
ของ 98bb

98bb ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นอย่างยิ่ง เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2569 (2026)

หมายเหตุสำคัญ: นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับการใช้บริการทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม 98bb กรุณาอ่านให้ครบถ้วนก่อนเริ่มใช้บริการ หากท่านไม่ยอมรับนโยบายนี้ กรุณางดใช้บริการของเรา

🔐บทนำและขอบเขต

98bb ("เรา" "ของเรา") ตระหนักดีว่าการคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้บริการเป็นสิ่งสำคัญยิ่ง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") อธิบายแนวทางที่เราใช้ในการเก็บรวบรวม บันทึก ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในฐานะผู้ใช้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ 98bb

นโยบายนี้ครอบคลุมการปฏิสัมพันธ์ทุกรูปแบบระหว่างท่านกับ 98bb ไม่ว่าจะเป็นการเข้าชมเว็บไซต์ การสร้างบัญชี การทำธุรกรรมทางการเงิน การเล่นเกม หรือการติดต่อทีมบริการลูกค้าของเรา โดยให้อ่านควบคู่กับข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการของ 98bb

ในฐานะแพลตฟอร์มที่ให้บริการแก่ผู้ใช้ชาวไทย 98bb ปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) อย่างเคร่งครัด โดยถือว่าการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นหน้าที่หลักที่เราปฏิบัติด้วยความรับผิดชอบสูงสุด

ฐานทางกฎหมาย: การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของ 98bb อาศัยฐานทางกฎหมายหลายประการ ได้แก่ ความยินยอมของเจ้าของข้อมูล ความจำเป็นในการปฏิบัติตามสัญญา ผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย และการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย แล้วแต่กรณี

📋ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เพื่อให้บริการแก่ท่านได้อย่างมีประสิทธิภาพ ปลอดภัย และเป็นไปตามกฎหมาย 98bb จำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายประเภท ดังนี้

2.1 ข้อมูลที่ท่านให้แก่เราโดยตรง

  • ข้อมูลตัวตน: ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด หมายเลขบัตรประชาชน หรือหมายเลขหนังสือเดินทาง
  • ข้อมูลติดต่อ: หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล และที่อยู่จัดส่งเอกสาร (ถ้ามี)
  • ข้อมูลทางการเงิน: หมายเลขบัญชีธนาคาร ชื่อธนาคาร และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการทำธุรกรรม
  • เอกสารยืนยันตัวตน (KYC): ภาพถ่ายบัตรประชาชน ภาพถ่ายหน้าตรง หรือเอกสารอื่นๆ ที่ใช้ยืนยันตัวตน
  • ข้อมูลบัญชีผู้ใช้: ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่านที่เข้ารหัสแล้ว และการตั้งค่าส่วนตัว

2.2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

ประเภทข้อมูล รายละเอียด วัตถุประสงค์หลัก
ข้อมูลอุปกรณ์ รุ่นอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ ความปลอดภัย / ประสบการณ์ใช้งาน
ที่อยู่ IP IP Address และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ ป้องกันการทุจริต / การปฏิบัติตามกฎหมาย
พฤติกรรมการใช้งาน หน้าที่เข้าชม เวลาที่ใช้ การคลิก ปรับปรุงบริการ / วิเคราะห์
ข้อมูลธุรกรรม ยอดฝาก-ถอน ประวัติการเล่น ปฏิบัติตามสัญญา / AML
คุกกี้และ Local Storage การตั้งค่าการใช้งาน เซสชัน การทำงานของแพลตฟอร์ม

ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน: 98bb ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือข้อมูลพฤติกรรมทางเพศ เว้นแต่ในกรณีที่จำเป็นตามกฎหมายเท่านั้น และจะได้รับความยินยอมจากท่านอย่างชัดแจ้งก่อนเสมอ

🎯วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

98bb ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส โดยไม่นำไปใช้ในทางที่ขัดต่อความยินยอมที่ท่านให้ไว้ หรือเกินขอบเขตที่จำเป็น

  1. การให้บริการ: การสร้างและบริหารจัดการบัญชีผู้ใช้ การประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน และการให้บริการเกมที่ท่านเลือกใช้
  2. การยืนยันตัวตนและความปลอดภัย: การตรวจสอบอายุและตัวตนของผู้ใช้ (ต้องมีอายุ 20 ปีขึ้นไป) การป้องกันการฉ้อโกง และการรักษาความปลอดภัยของบัญชี
  3. การปฏิบัติตามกฎหมาย: การรายงานธุรกรรมตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน (AML) และการปฏิบัติตามคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจ
  4. การบริการลูกค้า: การตอบสนองต่อคำถาม ข้อร้องเรียน และการสนับสนุนด้านเทคนิคแก่ผู้ใช้
  5. การปรับปรุงบริการ: การวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาและปรับปรุงแพลตฟอร์มให้ดียิ่งขึ้น
  6. การสื่อสารการตลาด: การส่งข่าวสาร โปรโมชัน และข้อมูลบริการ (เฉพาะเมื่อท่านให้ความยินยอม และท่านสามารถยกเลิกได้ทุกเมื่อ)
  7. การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: การติดตามพฤติกรรมการเล่นเพื่อตรวจจับสัญญาณปัญหาและนำเสนอเครื่องมือการจัดการที่เหมาะสม

🤝การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

98bb ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลของท่านในกรณีที่จำเป็นและชอบด้วยกฎหมาย ดังนี้

4.1 ผู้ให้บริการที่ได้รับการแต่งตั้ง

เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการที่ทำงานร่วมกับ 98bb เช่น ผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการเกม ผู้ให้บริการระบบยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยี ทั้งนี้ผู้ให้บริการเหล่านี้ต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่าที่ 98bb กำหนด

4.2 การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

98bb อาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านต่อหน่วยงานรัฐ เจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมาย หรือศาล เมื่อมีคำสั่งหรือหมายศาลที่ชอบด้วยกฎหมาย หรือเมื่อจำเป็นเพื่อป้องกันภัยคุกคามต่อความปลอดภัยสาธารณะ

4.3 การโอนกิจการ

ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ การขายทรัพย์สิน หรือการปรับโครงสร้างองค์กร ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนไปยังผู้รับโอนกิจการ โดยผู้รับโอนต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้หรือแจ้งนโยบายใหม่แก่ท่านก่อน

คำมั่นสัญญา: ในทุกกรณีที่มีการแบ่งปันข้อมูล 98bb ดำเนินการโดยมีสัญญาหรือข้อตกลงที่ผูกมัดให้คู่สัญญาปกป้องข้อมูลของท่านในระดับที่ไม่ต่ำกว่ามาตรฐานที่ระบุในนโยบายฉบับนี้

🍪คุกกี้และการติดตาม

98bb ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายคลึงกัน เพื่อให้แพลตฟอร์มทำงานได้อย่างถูกต้องและมีประสิทธิภาพ และเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน

5.1 ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): คุกกี้ที่ขาดไม่ได้สำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษาสถานะการล็อกอิน การรักษาความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
  • คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้เราวิเคราะห์การใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อปรับปรุงความเร็วและประสิทธิภาพ
  • คุกกี้ด้านฟังก์ชันการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าส่วนตัวของท่าน เช่น ภาษา ธีม และการตั้งค่าเกม
  • คุกกี้เพื่อการตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อนำเสนอเนื้อหาและโปรโมชันที่ตรงกับความสนใจของท่าน ท่านสามารถปฏิเสธคุกกี้ประเภทนี้ได้

5.2 การจัดการคุกกี้

ท่านสามารถควบคุมและจัดการคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางส่วนของ 98bb ทำงานได้ไม่สมบูรณ์

🛡️ความปลอดภัยของข้อมูล

98bb ลงทุนในมาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและเชิงองค์กรที่ครอบคลุม เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การทำลาย หรือการเปิดเผยโดยมิชอบ

  • การเข้ารหัส SSL/TLS: ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ 98bb ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานอุตสาหกรรม
  • การเข้ารหัสข้อมูลที่พัก (Data at Rest): ข้อมูลสำคัญอย่างรหัสผ่านและข้อมูลทางการเงินถูกเข้ารหัสในฐานข้อมูลด้วยอัลกอริทึมที่แข็งแกร่ง
  • การควบคุมการเข้าถึง: เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตและมีความจำเป็นตามหน้าที่เท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ได้
  • การตรวจสอบตลอด 24 ชั่วโมง: ระบบตรวจจับการบุกรุกและพฤติกรรมผิดปกติทำงานตลอดเวลา
  • การทดสอบความปลอดภัย: 98bb ดำเนินการทดสอบและตรวจสอบความปลอดภัยของระบบเป็นประจำ
  • การฝึกอบรมพนักงาน: ทีมงานทุกคนได้รับการฝึกอบรมด้านการคุ้มครองข้อมูลและความปลอดภัยทางไซเบอร์

การแจ้งเหตุละเมิด: หากเกิดเหตุละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลที่อาจส่งผลกระทบต่อท่าน 98bb จะดำเนินการแจ้งให้ท่านและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องทราบภายในระยะเวลาที่กฎหมาย PDPA กำหนด

⏱️ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล

98bb จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ระยะเวลาการเก็บข้อมูลในแต่ละประเภทมีดังนี้

ประเภทข้อมูล ระยะเวลาการเก็บรักษา
ข้อมูลบัญชีและตัวตน ตลอดอายุบัญชี + 5 ปีหลังปิดบัญชี
ประวัติธุรกรรมทางการเงิน 5 ปีตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
ข้อมูลการสื่อสารกับลูกค้า 3 ปีหลังการติดต่อครั้งสุดท้าย
บันทึกการใช้งานและ Log 12 เดือน
คุกกี้และ Session ตามอายุคุกกี้แต่ละประเภท (30 วัน – 2 ปี)
เอกสาร KYC ตลอดอายุบัญชี + 5 ปีหลังปิดบัญชี

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานที่ยอมรับในอุตสาหกรรม

⚖️สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ดังต่อไปนี้ 98bb พร้อมอำนวยความสะดวกให้ท่านใช้สิทธิ์เหล่านี้โดยไม่ชักช้า

👁️

สิทธิ์รับทราบ

ทราบว่าเราเก็บข้อมูลอะไร เพื่อวัตถุประสงค์ใด และนานแค่ไหน

📂

สิทธิ์เข้าถึง

ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษาของท่านได้

✏️

สิทธิ์แก้ไข

ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนได้ทันที

🗑️

สิทธิ์ลบข้อมูล

ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อไม่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์เดิม

⏸️

สิทธิ์ระงับการใช้

ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวได้ในบางกรณี

📤

สิทธิ์ในการพกพา

ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้งานต่อได้

🚫

สิทธิ์คัดค้าน

คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อการตลาดได้ตลอดเวลา

↩️

สิทธิ์ถอนความยินยอม

ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ทุกเมื่อโดยไม่มีผลย้อนหลัง

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น ท่านสามารถติดต่อเราได้ผ่านอีเมล [email protected] หรือช่องทางแชทสดบนแพลตฟอร์ม 98bb จะดำเนินการตอบสนองต่อคำร้องของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

การยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ: เพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวของท่าน 98bb จะขอยืนยันตัวตนของท่านก่อนดำเนินการตามคำร้องใดๆ ที่เกี่ยวกับสิทธิ์ในข้อมูลส่วนบุคคล เพื่อป้องกันบุคคลอื่นเข้าถึงข้อมูลของท่านโดยมิชอบ

🌏การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

เนื่องจากลักษณะของธุรกิจคาสิโนออนไลน์ที่มีโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยีแบบกระจาย ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกประมวลผลหรือจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย

ในกรณีที่มีการโอนข้อมูลไปยังต่างประเทศ 98bb จะดำเนินการดังนี้

  • โอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอเท่านั้น
  • จัดทำสัญญาการประมวลผลข้อมูลที่มีมาตรฐานไม่ต่ำกว่าที่ PDPA กำหนด
  • ใช้มาตรการป้องกันทางเทคนิคในการเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการโอน
  • แจ้งให้ท่านทราบหากมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญต่อวิธีการโอนข้อมูล

หมายเหตุ: ไม่ว่าข้อมูลของท่านจะถูกประมวลผล ณ ที่ใด 98bb ยังคงรับผิดชอบในการคุ้มครองข้อมูลนั้นตามมาตรฐานที่ระบุในนโยบายฉบับนี้อย่างเต็มที่

📝การแก้ไขนโยบาย

98bb ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวทางการดำเนินธุรกิจ

เมื่อมีการแก้ไขที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม หรืออีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้ วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ระบุไว้ด้านบนของเอกสารนี้จะถูกอัปเดตทุกครั้งที่มีการแก้ไข

การที่ท่านยังคงใช้บริการ 98bb ต่อไปหลังจากที่มีการประกาศการเปลี่ยนแปลง ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะๆ เพื่อให้ทราบนโยบายล่าสุดเสมอ

📧ติดต่อเรา

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ 98bb ได้ผ่านช่องทางดังนี้

  • อีเมล: [email protected]
  • แชทสด: ผ่านระบบแชทบนแพลตฟอร์ม 98bb ตลอด 24 ชั่วโมง
  • LINE Official: ค้นหา 98bb บน LINE เพื่อติดต่อเจ้าหน้าที่โดยตรง

ทีมงานของเราพร้อมตอบทุกคำถามเป็นภาษาไทย และจะดำเนินการตอบกลับท่านโดยเร็วที่สุด ภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

สิทธิ์ร้องเรียน: หากท่านเชื่อว่า 98bb ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยมิชอบ ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลได้ตามขั้นตอนที่กำหนด

98bb ปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร

เราออกแบบระบบและกระบวนการทุกขั้นตอนโดยคำนึงถึงความเป็นส่วนตัวของท่านเป็นสำคัญ

🔒

การเข้ารหัสระดับสูง

ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL/TLS ระหว่างการรับส่ง และเข้ารหัสในฐานข้อมูลด้วยอัลกอริทึมที่แข็งแกร่งที่สุด เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

🧾

ความโปร่งใสในการใช้ข้อมูล

เราบอกท่านอย่างชัดเจนตลอดเวลาว่าเก็บข้อมูลอะไร ใช้เพื่ออะไร และเก็บนานแค่ไหน ไม่มีการใช้ข้อมูลเกินขอบเขตที่แจ้งไว้

⚖️

ปฏิบัติตาม PDPA

98bb ดำเนินการตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 อย่างเคร่งครัด ท่านมีสิทธิ์เต็มที่ตามที่กฎหมายบัญญัติไว้

🚦

การควบคุมโดยผู้ใช้

ท่านมีอำนาจเต็มในการเข้าถึง แก้ไข ลบ หรือโอนข้อมูลของตัวเอง สามารถถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อโดยไม่มีข้อผูกมัด

🏦

คุ้มครองข้อมูลทางการเงิน

ข้อมูลบัญชีธนาคารและธุรกรรมการเงินทั้งหมดได้รับการปกป้องตามมาตรฐานสูงสุด พร้อมระบบป้องกันการทุจริตและการฟอกเงิน

🎧

ทีมงานภาษาไทย 24 ชั่วโมง

มีปัญหาเรื่องข้อมูลส่วนตัวหรืออยากใช้สิทธิ์ตาม PDPA ติดต่อทีมงาน 98bb ได้ตลอด 24 ชั่วโมง พร้อมให้ความช่วยเหลือเป็นภาษาไทย

อ่านเอกสารสำคัญอื่นๆ ของ 98bb

นอกจากนโยบายความเป็นส่วนตัวแล้ว เราแนะนำให้ท่านอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไข แนวทางการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ และคำถามที่พบบ่อย เพื่อความเข้าใจที่ครบถ้วนในการใช้บริการ 98bb

บริการของเราสำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น | โปรดเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ